Herospin Auszahlung und Einzahlung: Limits, Zeiten, Kosten

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• Herospin Auszahlung und Einzahlung

Bei Herospin laufen Ein- und Auszahlungen über Kredit- und Debitkarten, Banküberweisungen, E-Wallets und Krypto-Optionen. Die Finanzabteilung bearbeitet Auszahlungsanträge innerhalb von 3 Werktagen nach der Anforderung oder nach der letzten Auszahlung – je nachdem, was später liegt. Dabei gelten VIP-gestaffelte Tageslimits zwischen 500 € und 1.500 € sowie Monatslimits zwischen 7.000 € und 20.000 €. Maximal 3 ausstehende Auszahlungen sind gleichzeitig erlaubt. Einzahlungen müssen mindestens 1x umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung möglich ist; bei geringerem Umsatz behält sich der Anbieter eine Gebühr von 10 % (mindestens 0,50 €) vor – 15 % bei Kartenzahlung oder Banküberweisung. Wer im Kalendermonat weniger als 20 € setzt, kann eine Auszahlung abgelehnt bekommen. Nach 180 Tagen ohne Login fällt eine monatliche Verwaltungsgebühr von 5 € an. 18+

Die Finanzierung eines Kontos hier

Wir akzeptieren Kredit- und Debitkarten, Banküberweisungen, E-Wallets und Kryptowährungen für Einzahlungen. Eine vollständige Liste der unterstützten Methoden wird in den Zahlungsoptionen im Konto angezeigt. Jede Einzahlung muss mindestens einmal umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung beantragt werden kann.

Wer weniger setzt als eingezahlt wurde, zahlt beim Abheben eine Gebühr: 10 % des Einzahlungsbetrags, mindestens 0,50 €. Bei Kartenzahlungen oder Banküberweisungen steigt die Gebühr auf 15 %. Diese Regel greift automatisch, sobald der Umsatz unter dem 1x-Schwellenwert liegt.

Ein weiteres Detail: Wer im Kalendermonat der Auszahlungsanfrage weniger als 20 € gesetzt hat, kann abgewiesen werden. Das monatliche Minimum gilt unabhängig vom Kontostand oder der Einzahlungshöhe.

Die Methoden, die tatsächlich auszahlen

Auszahlungen laufen über dieselben Kategorien wie Einzahlungen – Karten, Banküberweisungen, E-Wallets und Krypto –, aber nicht jede Einzahlungsmethode ist automatisch ein Auszahlungsweg. Prepaid-Voucher und mobile Wallets bringen Geld herein; die Auszahlung erfolgt dann per Karte, Überweisung oder E-Wallet.

Maximal 3 Auszahlungsanträge dürfen gleichzeitig offen sein. Jeder weitere Antrag wird erst bearbeitet, wenn einer der drei vorherigen abgeschlossen ist. Das gilt unabhängig vom VIP-Level.

Rückerstattungen sind möglich, wenn sie innerhalb von 24 Stunden nach der Transaktion angefordert werden – und ausschließlich nach Ermessen des Anbieters. Sobald die Einzahlung oder ein zugehöriger Bonus für eine Wette verwendet wurde, ist keine Rückerstattung mehr möglich.

Die Auszahlungsroute

Ein Auszahlungsantrag durchläuft die Finanzabteilung, die montags bis freitags von 6 bis 17 Uhr GMT arbeitet. Die Bearbeitung dauert bis zu 3 Werktage nach der Anforderung oder 3 Werktage nach der letzten ausgezahlten Anfrage – je nachdem, was später eintritt.

Vor der ersten Auszahlung verlangt der Anbieter eine Identitätsprüfung. Dazu gehören ein amtlich beglaubigter Ausweis, ein Adressnachweis und Nachweise über Besitz und Transaktionsverlauf der verwendeten Zahlungsmethoden – etwa Kontoauszüge oder Kreditkartenabrechnungen. Zusätzlich können Telefon- oder Gesichtsverifizierungen angefordert werden.

Die Dokumente müssen innerhalb von 30 Tagen nach Aufforderung eingereicht werden. Üblicherweise prüft die Finanzabteilung sie innerhalb von 10 Tagen, nachdem alle Unterlagen vollständig vorliegen. Erst dann wird die Auszahlung freigegeben.

Realistische Zeitrahmen

Die 3 Werktage gelten ab Antragsstellung oder ab Abschluss der vorherigen Auszahlung. Fällt der Antrag auf ein Wochenende oder außerhalb der Geschäftszeiten, verschiebt sich der Beginn der Frist auf den nächsten Arbeitstag um 6 Uhr GMT.

Nach der internen Freigabe hängt die Ankunft auf dem Konto von der gewählten Methode ab. Karten und E-Wallets sind meist binnen 1–3 Tagen da, Banküberweisungen können 3–5 Werktage dauern. Krypto-Auszahlungen sind in der Regel schneller, sobald die Blockchain-Bestätigung erfolgt ist.

Verzögerungen entstehen vor allem durch fehlende oder unvollständige Verifizierungsdokumente. Wer die Unterlagen rechtzeitig hochlädt, verkürzt die Wartezeit erheblich.

Was dich das kostet

Auszahlungen selbst sind gebührenfrei, solange die Einzahlung mindestens 1x umgesetzt wurde. Unterschreitet der Umsatz diesen Schwellenwert, greift die oben genannte Gebühr von 10 % oder 15 %.

Inaktive Konten – nicht eingeloggt seit 180 Tagen – werden mit einer monatlichen Verwaltungsgebühr von 5 € belastet. Die Gebühr wird automatisch vom Guthaben abgezogen, bis das Konto reaktiviert oder geleert ist.

Wer im Kalendermonat weniger als 20 € setzt, riskiert eine Ablehnung der Auszahlung. Dieser Mindestbetrag gilt pro Monat, unabhängig von der Höhe der Einzahlung oder des Guthabens.

Die Obergrenzen, von denen niemand spricht, bis du sie triffst

Auszahlungslimits sind nach VIP-Level gestaffelt. In Euro gelten folgende Tageslimits und Monatslimits:

VIP-Level	Pro Tag	Pro Monat
Beginner	500 €	7.000 €
Amateur	500 €	10.000 €
Professional	800 €	12.000 €
World Class	1.000 €	15.000 €
Legend	1.500 €	20.000 €

Das VIP-Level wird anhand der Aktivität in den 90 Tagen vor einer Auszahlungsanfrage berechnet – Verhältnis von Einzahlungen, Auszahlungen und erhaltenen Boni. Wer einen Monat lang keine Wetten platziert, fällt automatisch auf das niedrigste Level zurück.

Der Anbieter listet dieselben Limits in 11 weiteren Währungen, darunter NOK, AUD, BRL, CAD, CHF, CZK, HUF, JPY, NZD, SGD, USD und ZAR. Die Schwellenwerte unterscheiden sich je nach Währung.

Warum eine Auszahlung zurückgehalten wird

Die häufigsten Gründe sind unvollständige Verifizierung, fehlende Dokumente oder ein Umsatz unter 1x der Einzahlung. Auch das monatliche Wett-Minimum von 20 € kann eine Rolle spielen.

Wenn eine Auszahlung länger dauert als erwartet oder abgelehnt wird, ist unser Support der erste Ansprechpartner. Du erreichst uns rund um die Uhr per Live-Chat oder E-Mail an [email protected]. Halte das Datum der Transaktion, den Betrag und die verwendete Methode bereit – das beschleunigt die Klärung.

Wir können keine Auszahlungsanträge bearbeiten, keine Dokumente prüfen und keine Limits anpassen. Diese Vorgänge laufen ausschließlich über die Finanzabteilung des Anbieters. Unser Team hilft dir, die richtigen Kanäle zu erreichen und offene Fragen zu klären.

Verantwortungsvolles Spielen

Spielen soll Unterhaltung bleiben, kein Zwang. Wenn Einzahlungen zur Gewohnheit werden oder Auszahlungen emotional aufwühlen, lohnt es sich, innezuhalten. Wir bieten Selbstausschluss per E-Mail an [email protected] an. Darüber hinaus stehen dir die Beratungshotline zur Glücksspielsucht unter 0800 1 37 27 00 (kostenlos, anonym) sowie check-dein-spiel.de zur Verfügung. Das Mindestalter beträgt 18 Jahre.

Hinweis: Diese Seite dient ausschließlich Informations- und Marketingzwecken. Wir sind kein Glücksspielanbieter und nehmen weder Einzahlungen entgegen noch zahlen wir Gewinne aus. Der Zugang ist auf Personen ab 18 Jahren beschränkt. Bei Fragen zur Spielsucht wende dich an check-dein-spiel.de oder die Hotline 0800 1 37 27 00.

Häufig gestellte Fragen